Informacje

Migracja serwera s8 do nowego Centrum Danych

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na środę dnia 21 listopada około godziny 4:00, przerwa to maksymalnie 30 minut.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Komunikaty techniczne

Planowane prace serwisowe w obrębie infrastruktury sieciowej Atman

Uprzejmie informujemy, że w dniu 21 listopada 2018r. w godzinach od 0.00 do 4.00(w nocy z 20 na 21 listopada) będą przeprowadzane prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej usługi Atman Serwery Dedykowane. Prace modernizacyjne mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności sieci i podniesienia jakości usług.

W trakcie tych prac mogą wystąpić krótkie przerwy w działaniu sieci wewnętrznej.
Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby prace zostały wykonane jak najszybciej i z minimalnym wpływem na działanie Państwa usługi.

Informacja ta dotyczy klientów, którzy mają zlokalizowane usługi na klastrach: s14, s15, s16, s17, s18, s19, s20, s22, s23, s24, x1.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

Aktualizacja w systemie pocztowym

Bazując na zgłoszeniach od Państwa publikujemy listę aktualizacji wykonanych w ostatnich tygodniach w systemie pocztowym:

* nowy i poprawiony system wyszukiwania pełnotekstowego – została zwiększona liczba znaków oraz wprowadzone poprawki związane z przyśpieszeniem wyszukiwania

* dodanie dodatkowego mechanizmu weryfikującego wiadomości, który znacznie poprawił działania systemów antyspamowych

* dodanie skanowanie załączników .RAR, w których to były przemycane ostatnie wirusy z podrobionymi fakturami VAT od różnych dostawców

Informacje

Prace techniczne związane z aktualizacją wersji PHP

Informujemy że w związku z kończącym się wsparciem technicznym dla PHP 7.0, dokonywać będziemy w obrębie naszych serwerów sX zmian domyślnej wersji PHP z wersji 7.0 do PHP w wersji 7.2.


Poniżej przedstawiamy harmonogram prac.
22.10 (s2-s7)
23.10 (s8-s13)
24.10 (s14-s20)
25.10 (s21-s26)
26.10 (s27-s32)
Zmiany nie powinny spowodować żadnych problemów w działaniu serwisów naszych Klientów, którzy już mają wybrane niższe wersję PHP.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

[Aktualizacja] Migracja serwera s5 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja

Migracja przebiegła bez problemu, przerwa łącznie trwała 30 minut.

W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z BOK.

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na czwartek dnia 25 października około godziny 4:00, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

[Aktualizacja] Migracja serwera s6 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja

Migracja przebiegła pomyślnie, została przeprowadzona znacznie później ze względu na kiepski stan starych macierzy dyskowych i w związku z tym wydłużona przerwa do około godziny. 

Korzyści z migracji powinny być dla Państwa bardzo widoczne gdyż strony działają 30% szybciej.

 

 

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na środę dnia 17 października po godzinie 23:30, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Awarie

Problem z dostępem do usług serwerów s13 oraz s29

Informujemy że od dnia wczorajszego[27.09], występuje awaria ściśle związana z oprogramowaniem naszych usług w obrębie klastrów s13 i s29.

Aktualnie mierzymy się z problemem, który dotyka naszych klientów w postaci nieprzewidywanych przerw w dostępie do usługi.

Problem diagnozujemy cały czas, staramy się go wyeliminować w jak najszybszym terminie. Będziemy na bieżąco informować Państwa o przebiegu naprawy tej awarii. 

Przepraszamy za niedogodności.

Zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby przywrócić pełną sprawność Państwa usług w najkrótszym czasie.

 

Informacje

[Aktualizacja] Migracja serwera s8 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja

Ze względu na wykryte nowe błędy w oprogramowaniu obsługującym chmurę, migracja serwera s8 zostaje odwołana do czasu wyjaśnienia z dostawcą oprogramowania. 

O nowym terminie poinformujemy jak tylko będziemy pewni, że migracja przebiegnie bez problemów.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z BOK

 

 

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na czwartek dnia 27 września po godzinie 23:30, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

[Aktualizacja] Migracja serwera s13 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja:

Migracja zakończyła się pomyślnie, a przerwa trwała łącznie do 20 minut. 

Czasy generowania stron zmieniły się w sposób bardzo, bardzo istotny 🙂 

Jeśli jednak odczuwają Państwo jakiekolwiek problemy prosimy o kontakt z  BOK.

 

 

 

 

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na czwartek dnia 20 września po godzinie 23:30, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

[Aktualizacja] Migracja serwera s4 do nowego Centrum Danych

Migracja przebiegła pomyślnie, przerwa niestety wydłużyła się o około 25 minut.  

Efekty powinien być dla Państwa bardzo widoczne gdyż czas wczytywania (generowania) stron obniżył się o około 30%.

 

 

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na środę dnia 12 września po godzinie 23:30, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.