Awarie

Problem z dostępem do usług klastra s2

Informujemy, że w dniu dzisiejszym dla części klientów klastra s2, usługi mogły być niedostępne w godzinach 16:06-16:16, 16:46-16:56, 18:02-18:12.

Powodem jest atak na infrastrukturę. Informujemy również że pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu wraz ze specjalistami z serwerowni.

Przepraszamy za utrudnienia.

norss

Planowana przerwa techniczna w działaniu serwerów s27 i s28

Aktualizacja 23:50

Informujemy, że prace związane z usunięciem problemów przebiegły pomyślnie.

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

 

Dzisiejszej nocy prowadzone będą prace na serwerach s27 i s28 mające na celu usunięcie dzisiejszych problemów z pełną dostępnością usług, które występowały w dniu dzisiejszym.

W związku z tym serwery nie będą dostępne przez około 10 minut.

Żadne dane znajdujące się na serwerach nie ulegną utracie. 

Awarie

Przejściowe problemy z serwerami s27 i s28

Aktualizacja 13:30 

Informujemy, iż problem ze stabilnością usług został rozwiązany.
Przepraszamy za niedogodności.

 

Uprzejmie informujemy, iż od godziny 12 odnotowujemy przejściowe problemy ze stabilnością usług na serwerach s27 oraz s28. 
Nasi administratorzy pracują nad jak najszybszym usunięciem problemu.

Za wszystkie utrudnienia serdecznie przepraszamy.

 

 

Awarie

Problem z dostępem usługi s2

Uprzejmie informujemy iż od godziny 13:15 odnotowujemy problemy z dostępem do usług na serwerze s2.
Problemy te spowodowane są atakiem typu DDoS na klaster.

Dział administracji pracuje nad jak najszybszym przywróceniem prawidłowego funkcjonowania serwera.

Pozostałe usługi działają prawidłowo.

Serdecznie przepraszamy za utrudnienia.

Komunikaty techniczne

Planowana przerwa techniczna klastra s2

Uprzejmie informujemy, iż w nocy ze środy na czwartek (22 – 23 marca), kilka minut po północy, nastąpi 20 minutowa przerwa w działaniu klastra s2.
W tym czasie Państwa strony internetowe będą wyłączone.

Przerwa ta jest związana z pracami, które są niezbędne do zakończenia procesu migracji serwera.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Awarie

s2 – Problemy z dostępnością usług

[Aktualizacja 23:15]

Strony internetowe nie korzystające z baz MySQL działają już prawidłowo. Część baz danych została uszkodzona, przez co wszystkie z nich są aktualnie przywracane z dzisiejszej kopii zapasowej godz. 14. 

 

Informujemy iż w dniu 4 marca od godziny 20:49 odnotowujemy problem z dostępem do usług w ramach klastra s2.
Dział Administracji pracuje nad jak najszybszym przywróceniem poprawności w funkcjonowaniu usługi.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy.

Komunikaty techniczne

Planowana przerwa techniczna platformy pomoc.zenbox.pl

Update 23:50
Aktualizacja wszystkich systemów przebiegła prawidłowo, a my wracamy do niesienia ZEN! 🙂
Dziękujemy za cierpliwość! 

Uprzejmie informujemy, iż w czwartek (01.03.2018) około godziny 22 nastąpi maksymalnie jednogodzinna przerwa w dostępie do platformy pomoc.zenbox.pl
Zgłoszenia przesyłane drogą e-mail będą dostarczane prawidłowo, a nasi Mnisi będą je obsługiwać tak szybko, jak to możliwe.

 

Przerwa ta spowodowana jest koniecznością wykonania prac technicznych, majacych na celu aktualizację systemów oraz zwiększenie ich wydajności.

 

Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy.

Awarie

Problemy z dostępnością usług

Aktualizacja 16:34
Dostęp do infrastruktury objętej problemami został przywrócony.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

 

Informujemy że od godziny 15:10, odnotowujemy problemy z serwerami s14 – s24, oraz custom 6 i 7.

Dział administracji pracuje nad jak najszybszym przywróceniem prawidłowego funkcjonowania serwerów.

Przepraszamy za niedogodności.

Awarie

Dostępność usługi s10

[Aktualizacja 9:05] 

Problem z serwerem s10 został rozwiązany i funkcjonuje już prawidłowo.

 

Informujemy że od godziny 8:34 odnotowujemy problemy z dostępnością usługi serwera s10, przez co strony Internetowe są niedostępne.

Dział administracji nieustannie pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.

Przepraszamy za niedogodności.

Komunikaty techniczne

Planowana aktualizacja na wszystkich klastrach sX

Uprzejmie informujemy, że w nocy z piątku na sobotę (26-27 stycznia) wystąpi kilkuminutowa przerwa w dostępie do serwerów MySQL na wszystkich serwerach usług hostingowych sX.

Przerwa ta podyktowana jest koniecznością wykonania krytycznych aktualizacji bezpieczeństwa wszystkich klastrów. 
Nie będzie jednak trwała dłużej, niż 5 minut.

 

Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy.