Komunikaty techniczne

Prace techniczne związane z aktualizacją oprogramowania chmury

W nocy z poniedziałku 10 grudnia 2018 roku od godz. 23:00 na wtorek 11 grudnia 2018 roku do godz. 05:00 u naszego partnera technologicznego, planowane są prace serwisowe związane z aktualizacją oprogramowania chmury.

W tym czasie nie przewidujemy by miały wystąpić niepożądane skutki w obrębie funkcjonowania Państwa usług.

Informacje

Zenbox świętuje urodziny

Dokładnie 6 lat temu wystartowaliśmy. Zaczynaliśmy skromnie, ale przez lata udało się stworzyć markę, której zaufały tysiące klientów. Pomimo pewnych turbulencji dzięki mocy naszego klasztoru Zen przemy do przodu i nie zamierzamy się zatrzymać.

Postanowiliśmy, że jako jubilaci nie będziemy czekać na prezenty tylko prezenty rozdamy Wam. Stworzyliśmy Koło Fortuny, na którym możecie wykręcić sobie różne rabaty. Jedno jest tam pewne: bankrut nie wyskoczy. Wystarczy zalogować się na swój profil i zgarnąć zniżki: https://zenbox.pl/6-urodziny.html 

A mając już w ręku rabacik wejdźcie na naszego bloga gdzie przygotowaliśmy dla Was krótką historię naszej firmy: https://blog.zenbox.pl/zdmuchujemy-swieczki-na-hostingowym-torcie.html

Niech moc klasztoru Zen pozostanie z Wami na lata!

Komunikaty techniczne

Planowane prace serwisowe w obrębie infrastruktury sieciowej Atman – s15, s20, s22

Uprzejmie informujemy, że w dniu 6 grudnia 2018 r. w godzinach od 0.00 do 4.00(w nocy z 5 na 6 grudnia) będą przeprowadzane prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej usługi Atman Serwery Dedykowane. Prace modernizacyjne mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności sieci i podniesienia jakości usług.

W trakcie tych prac mogą wystąpić krótkie przerwy w działaniu sieci wewnętrznej.
Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby prace zostały wykonane jak najszybciej i z minimalnym wpływem na działanie Państwa usługi.

Informacja ta dotyczy klientów, którzy mają zlokalizowane usługi na klastrach: s15, s20, s22.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

Problemy sieciowe 19.11.2018

Mniej więcej od 18:53 zaobserwowaliśmy serię ataków DDoS, które przewyższyły możliwości serwerów scrubbingowych, przerwy w działaniu trwały do 19:28 kiedy to udało się skutecznie zablokować atak we współpracy z serwerownią beyond.pl. Szczegóły ustalamy i opublikujemy po dokładnej analizie.

W razie pytań pozostajemy do dyspozycji. 

Informacje

Migracja serwera s8 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja

Migracja przebiegła bez większych problemów, jednak czas wydłużył się do około godziny.

 

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na środę dnia 21 listopada około godziny 4:00, przerwa to maksymalnie 30 minut.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Komunikaty techniczne

Planowane prace serwisowe w obrębie infrastruktury sieciowej Atman

Uprzejmie informujemy, że w dniu 21 listopada 2018r. w godzinach od 0.00 do 4.00(w nocy z 20 na 21 listopada) będą przeprowadzane prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej usługi Atman Serwery Dedykowane. Prace modernizacyjne mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności sieci i podniesienia jakości usług.

W trakcie tych prac mogą wystąpić krótkie przerwy w działaniu sieci wewnętrznej.
Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby prace zostały wykonane jak najszybciej i z minimalnym wpływem na działanie Państwa usługi.

Informacja ta dotyczy klientów, którzy mają zlokalizowane usługi na klastrach: s14, s15, s16, s17, s18, s19, s20, s22, s23, s24, x1.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

Aktualizacja w systemie pocztowym

Bazując na zgłoszeniach od Państwa publikujemy listę aktualizacji wykonanych w ostatnich tygodniach w systemie pocztowym:

* nowy i poprawiony system wyszukiwania pełnotekstowego – została zwiększona liczba znaków oraz wprowadzone poprawki związane z przyśpieszeniem wyszukiwania

* dodanie dodatkowego mechanizmu weryfikującego wiadomości, który znacznie poprawił działania systemów antyspamowych

* dodanie skanowanie załączników .RAR, w których to były przemycane ostatnie wirusy z podrobionymi fakturami VAT od różnych dostawców

Informacje

Prace techniczne związane z aktualizacją wersji PHP

Informujemy że w związku z kończącym się wsparciem technicznym dla PHP 7.0, dokonywać będziemy w obrębie naszych serwerów sX zmian domyślnej wersji PHP z wersji 7.0 do PHP w wersji 7.2.


Poniżej przedstawiamy harmonogram prac.
22.10 (s2-s7)
23.10 (s8-s13)
24.10 (s14-s20)
25.10 (s21-s26)
26.10 (s27-s32)
Zmiany nie powinny spowodować żadnych problemów w działaniu serwisów naszych Klientów, którzy już mają wybrane niższe wersję PHP.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

[Aktualizacja] Migracja serwera s5 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja

Migracja przebiegła bez problemu, przerwa łącznie trwała 30 minut.

W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z BOK.

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na czwartek dnia 25 października około godziny 4:00, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

[Aktualizacja] Migracja serwera s6 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja

Migracja przebiegła pomyślnie, została przeprowadzona znacznie później ze względu na kiepski stan starych macierzy dyskowych i w związku z tym wydłużona przerwa do około godziny. 

Korzyści z migracji powinny być dla Państwa bardzo widoczne gdyż strony działają 30% szybciej.

 

 

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na środę dnia 17 października po godzinie 23:30, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.