Komunikaty techniczne

Migracja systemu zgłoszeniowego oraz publicznej bazy wiedzy do nowego centrum danych Beyond

[Aktualizacja 09.12.2020 23:50]
Informujemy, że migracja naszego systemu zgłoszeniowego oraz publicznej bazy wiedzy do nowego centrum danych Beyond, została zakończona powodzeniem.

Za powstałe w ten sposób utrudnienia najmocniej przepraszamy.

 

[Aktualizacja 07.12.2020 08:30]
Uprzejmie informujemy, że planowana migracja zasobów została przesunięta na noc z dnia 9 na 10 grudnia 2020 roku, godziny pozostają bez zmian.
Przepraszamy za niedogodności.

 

W nocy z 8 na 9 grudnia 2020 roku, od godziny 23:00 przeprowadzana będzie migracja portalu pomoc.zenbox.pl – systemu zgłoszeniowego oraz bazy wiedzy zenbox do nowego centrum danych Beyond.

Niedostępność ze względu na ogromną ilość danych może potrwać nawet do 60 minut. W tym czasie spodziewany jest brak możliwości korzystania z systemu zgłoszeniowego, a także publicznie dostępnej bazy wiedzy.

Zmiany te nie powinny spowodować żadnych problemów w działaniu usług naszych Klientów.

Przepraszamy za związane z działaniem niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.