Informacje

Migracja serwera s11 do nowego Centrum Danych

Aktualizacja

Migracja przebiegła bez problemów, przerwa wyniosła około 20 minut + 10 minut. Serwer jest cały czas monitorowany i zgodnie z testami cechuje się lepszą wydajnością i stabilnością.

 

 

W związku z uruchomieniem nowej infrastruktury w Beyond Data Center 2, jedynym Centrum Danych z certyfikatem Rated 4 wg ANSI/TIA-942 w Polsce (i Europie Środkowo-Wschodniej) kontynuujemy proces konsolidacji.

Proces migracji zaplanowany jest na czwartek dnia 2 sierpnia po godzinie 23:30, przerwa to maksymalnie 30 minut. Godzina ta jest podyktowana zadaniami systemowymi, które wykonują się w nocy i utrudniają proces migracji.

Konfiguracja systemowa oraz adres IP nie ulegną zmianie.

Oprócz nowszej infrastruktury wyeliminowane są problemy poprzedniej konfiguracji sprzętowej co zapewni większą wydajność i stabilność serwerów.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informacje

Planowane prace techniczne w infrastrukturze DC1

Informujemy iż, w czwartek 14 czerwca o godzinie 23:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne w obrębie infrastruktury DC1 związane z przepięciem Uplinków.

W związku z powyższym, istnieje możliwość wystąpienia chwilowych przerw technicznych na serwerach s2-s13, s21, s27, s28.

Przepraszamy za utrudnienia.

Komunikaty techniczne

Aktualizacja sterowników systemowych

Uprzejmie informujemy, iż około godziny 00:00 z dnia 8.05 na 09.05 odbędą się aktualizacje sterowników systemowych.

Po zakończeniu aktualizacji, zmiany będą wymagały przeładowania niektórych usług, co może spowodować do 5 minut niedostępności Państwa stron WWW.

Aktualizacja ta jest podyktowana względami bezpieczeństwa i dbałością o stabilność działania usług.

Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy.

Informacje

Prace konserwacyjne – S11

Informujemy że w nocy 11 sierpnia w godzinach 2-4 odbędą się prace konserwacyjne mające na celu uwydatnienia działania serwera s11 przez które mogą występować chwilowe przerwy w dostępie do MySQL.

Przepraszamy za utrudnienia.

Awarie

Problemy z klastrem s11

[Aktualizacja 15:16]

Główna przyczyna problemu została zidentyfikowana, poinformujemy Państwa z wyprzedzeniem o planowanych pracach.

[Aktualizacja 11:25]

Administratorzy uporali się z problemem, usługa wróciła do pełnej stabilności.

 

Notujemy obecnie problem z pełną stabilnością pracy klastra s11.
Nasi administratorzy pracują nad przywróceniem dostępności usługi.

Zapewniamy iż wszystkie Państwa dane są bezpieczne i nie ulegną utracie.

Przepraszamy za utrudnienia.

Komunikaty techniczne

Dalszy ciąg prac na klastrze s11

Informujemy iż w ciągu najbliższej nocy( z 03.04.2017 na 04.04.2017r.) zespół naszych administratorów wykona szereg prac mających na celu optymalizacje pracy działania Państwa stron znajdujących się na klastrze s11.

W związku z pracami mogą nastąpić chwilowe przerwy w dostępie do klastra s11 około godziny 00:30.

Przepraszamy najmocniej za utrudnienia

Informacje

Prace optymalizacyjne na klastrze s11

Informujemy iż w ciągu najbliższych dwóch nocy (27.03.2017r. i 28.03.2017r.) zespół naszych administratorów wykona szereg prac mających na celu optymalizacje pracy działania Państwa stron znajdujących się na klastrze s11.

Głównym celem prac jest przeniesienie danych na nowy klaster. Ze strony klientów nie ma konieczności wprowadzania zmian w strefach DNS – adres IP pozostaje ten sam.

W związku z pracami mogą nastąpić chwilowe przerwy w dostępie do klastra s11 około godziny 00:30.

Przepraszamy za utrudnienia

Komunikaty techniczne

[Aktualizacja 3.12] Planowane prace 1 Grudnia na klastrach s12 i s14

Aktualizacja 3.12

W nocy z 2 na 3 grudnia maszyna matka serwera s14 potrzebowała jeszcze trochę miłości, przerwa trwała około 15 minut. Przepraszamy za tą nieplanowaną przerwę.

Konsekwencją prac jest zwiększenie stabilności klastra s14 gdyż cierpiał on na trudne do przewidzenia skoki obciążenia.

Aktualizacja:

Aktualizacje przebiegły bez większych problemów. Analiza na ten moment pokazuje zwiększenie szybkości działania testowych stron internetowych o 20-50%, liczymy że ten poziom uda się utrzymać, a może jeszcze trochę poprawić.

W razie zauważonych problemów z funkcjonowaniem serwisów prosimy o jak najszybszy kontakt z BOK.

 

W godzinach pomiędzy 24:00, a 01:00 odbędzie się aktualizacja serwera mysql, przerwa nie powinna trwać więcej niż kilkanaście minut.

Aktualizacja ta wpłynie pozytywnie na wydajność i stabilność wszystkich serwisów internetowych.

Ze względu na wiele zmian pragniemy poinformować, że od wczesnych godzin porannych będzie do dyspozycji pełen zespół gotowy rozwiązać ewentualne problemy.

Harmonogram na kolejne dni kształtuje się następująco:

1 grudnia – s12, s14
2 grudnia – s10, s11
5 grudnia – s9, s8
6 grudnia – s7, s6
7 grudnia – s5, s4
8 grudnia – s3, s2

Komunikaty techniczne

Ważne prace techniczne dotyczące bezpieczeństwa

Ze względu na ujawnienie w ostatnich dniach szeregu bardzo istotnych luk bezpieczeństwa zaplanowaliśmy szereg uaktualnień naszych podstawowych systemów. Niestety mimo posiadania najnowszej technologii aktualizacji bez restartowania środowisk w tym wypadku jest to konieczne. Wobec tego faktu poniżej przedstawiamy harmonogram planowanych aktualizacji. Przerwa powinna wynieść od kilku do kilkunastu minut.

31.10 – s11, s2, s4, s10, s17
1.11 – s12, s13, s5, s9, s16
2.11 – s14, s6, s7, s18, s19
3.11 – s3, s8, s20, x1, m1
4.11 – s15, s21

 

Aktualizacje będą wykonywane między godziną 00:00 a 01:00

W związku z aktualizacjami na każdym klastrze kopii zapasowych nastąpi sprawdzanie integralności danych, kopie zapasowe plików i baz danych nie będą wykonywane przez dwa dni od momentu wykonania restartu klastra.

Z góry przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Backup

Dostępność kopii zapasowych

Z uwagi na zaplanowane prace na piątek tj 29.04 na serwerze kopii zapasowych nastąpi przerwa w tworzeniu nowy punktów, ponowny pełny dostęp możliwy będzie w godzinach wieczornych w niedziele 1 maja. Do czasu zakończenia prac możliwe będzie jednak przywracanie wszelkich dotychczas utworzonych kopii. Przerwa dotyczyć będzie usług na kastrach s3, s11, s12 oraz s14.

Zaplanowane prace związane są z procesem optymalizacji kopii, przepraszamy za wszelkie utrudnienia.