Ataki

Atak sieciowy s27

[Aktualizacja 10:27]
Dział administracji przywrócił pełną stabilność działania usług, jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia.

Informujemy że, od godziny 10:06 odnotowujemy problem z dostępnością do części usług klastra s27, problem spowodowany jest atakiem wymierzonym we wspomniany klaster.

Nasz dział administracji wraz z partnerem biznesowym Beyond pracuje nad usunięciem problemu i przywróceniu pełnej sprawności usług.

Przepraszamy za niedogodności.

Informacje

Prace administracyjne w systemie Statystyk

Uprzejmie informujemy, iż 31 lipca rozpoczynamy prace związane z migracją oraz aktualizacją systemu Statystyk.
Prace rozpoczynają się o północy i potrwają tydzień zgodnie z poniższym harmonogramem:
 

Data Serwer
31 lipca
(cały dzień)
s4, s9, s14, s27, s28, s29, s30, m1, x1
01 sierpnia
(cały dzień)
s2, s5, s8, s10, s11, s19
02 sierpnia
(cały dzień)
s3, s6, s13, s20, s22, s23
03 sierpnia
(cały dzień)
s7, s12, s15, s17, s21, s26
06 sierpnia
(cały dzień)
s16, s18, s24, s25

W tym czasie dostęp do systemu statystyk wymienionych serwerów będzie wyłączony.
Wszystkie wizyty na Państwa stronach zostaną zliczone po uruchomieniu nowej wersji statystyk. 

W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Przepraszamy za utrudnienia i niedogodności.

Awarie

Problem z dostępem do usług klastra s27

Informujemy, iż w dniach 12.06 – 13.06 dla części klientów klastra s27, usługi mogły odnotowywać kilkuminutowe przestoje w działaniu w poniższych przedziałach czasowych:

12.06:
22:49 – 23:56

13.06:
00:40 – 00:48
16:58 – 20:03

Powodem jest atak na infrastrukturę. Informujemy również, że cały czas pracowaliśmy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.

Na chwilę obecną sytuacja wydaje się w pełni opanowana.

W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Przepraszamy za utrudnienia.

Informacje

Planowane prace techniczne w infrastrukturze DC1

Informujemy iż, w czwartek 14 czerwca o godzinie 23:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne w obrębie infrastruktury DC1 związane z przepięciem Uplinków.

W związku z powyższym, istnieje możliwość wystąpienia chwilowych przerw technicznych na serwerach s2-s13, s21, s27, s28.

Przepraszamy za utrudnienia.

Awarie

Problem z dostępem do usług na klastrach s27 oraz s28

Aktualizacja 23:09

Informujemy, iż problem ze stabilnością usług został rozwiązany.

Jesteśmy w stałym kontakcie z dostawcami oprogramowania, dołożymy wszelkich starań by dana sytuacja się nie powtórzyła.

Raz jeszcze przepraszamy za niedogodności.

 

Uprzejmie informujemy iż od godziny 22:26 odnotowujemy problemy z dostępem do usług na serwerze s28 oraz od godziny 22:54 do usług na serwerze s27.

Dział administracji pracuje nad jak najszybszym przywróceniem prawidłowego funkcjonowania usług.

Pozostałe usługi działają prawidłowo.

Serdecznie przepraszamy za utrudnienia.

Komunikaty techniczne

Aktualizacja sterowników systemowych

Uprzejmie informujemy, iż około godziny 00:00 z dnia 8.05 na 09.05 odbędą się aktualizacje sterowników systemowych.

Po zakończeniu aktualizacji, zmiany będą wymagały przeładowania niektórych usług, co może spowodować do 5 minut niedostępności Państwa stron WWW.

Aktualizacja ta jest podyktowana względami bezpieczeństwa i dbałością o stabilność działania usług.

Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy.

norss

Planowana przerwa techniczna w działaniu serwerów s27 i s28

Aktualizacja 23:50

Informujemy, że prace związane z usunięciem problemów przebiegły pomyślnie.

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

 

Dzisiejszej nocy prowadzone będą prace na serwerach s27 i s28 mające na celu usunięcie dzisiejszych problemów z pełną dostępnością usług, które występowały w dniu dzisiejszym.

W związku z tym serwery nie będą dostępne przez około 10 minut.

Żadne dane znajdujące się na serwerach nie ulegną utracie. 

Awarie

Przejściowe problemy z serwerami s27 i s28

Aktualizacja 13:30 

Informujemy, iż problem ze stabilnością usług został rozwiązany.
Przepraszamy za niedogodności.

 

Uprzejmie informujemy, iż od godziny 12 odnotowujemy przejściowe problemy ze stabilnością usług na serwerach s27 oraz s28. 
Nasi administratorzy pracują nad jak najszybszym usunięciem problemu.

Za wszystkie utrudnienia serdecznie przepraszamy.