Awarie

Problemy z dostępnością stron w obrębie klastra s36, s37, s38, s39, s40

[AKTUALIZACJA 13:22]
Informujemy, że problem z dostępnością do usług w obrębie klastrów objętych awarią został rozwiązany.
Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.

 

 

[AKTUALIZACJA 11:00]
Informujemy, że problem ze stabilnością działania stron notuje również klaser s35.
Jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia.

 

Informujemy, że od godziny 07:56 notujemy problemy ze stabilnością działania stron w obrębie klastrów s36, s37, s38, s39, s40.

Nasz dział administracji pracuje nad jak najszybszym przywróceniem prawidłowego funkcjonowania serwerów.

Przepraszamy za niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Komunikaty techniczne

Planowane prace aktualizacyjne w obrębie platformy pomoc.zenbox.pl (23.11.2021)

[Aktualizacja 23.11.2021 22:15]
Informujemy, że aktualizacje zostały zakończone powodzeniem.
Przepraszamy za powstałe w ten sposób niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

 

Informujemy, że we wtorek 23 listopada 2021 roku, około godziny 22:00 wystąpić może maksymalnie do 10-minutowej przerwy w dostępie do platformy pomoc.zenbox.pl

Zgłoszenia wysyłane drogą e-mail będą do nas prawidłowo dostarczane, a Mnisi obsłużą je tak szybko, jak to tylko możliwe.

Przerwa spowodowana jest koniecznością wykonania prac technicznych, mających na celu aktualizację systemów, zwiększenie bezpieczeństwa oraz wydajności.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Blog

Jak zadbać o SEO bloga na WordPress

W dzieisjeszym artykule na blogu poruszyliśmy temat optymalizacji strony WordPress na potrzeby SEO. Prezentujemy nie tylko wtyczki, dzięki którym praca stanie się przyjemniejsza, ale również pokazujemy dobre praktyki dzięki którym pomożesz Twojej witrynie zająć jeszcze lepsze wyniki w wyszukiwarkach!

Zapraszamy do lektury!

Jak zadbać o SEO bloga na WordPress

Rejestr domen

Planowane prace konserwacyjne rejestratora domen zagranicznych – Key-Systems (20.11.2021)

Uprzejmie informujemy, że w sobotę dnia 20 listopada 2021 roku, między godzinami 9:00 a 13:00, odbędą się planowe prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera Key-Systems (dawniej HEXONET), obsługującego niemal wszystkie domeny zagraniczne.

Podczas prac rejestrator domen będzie całkowicie niedostępny, wiązać się to będzie z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.

W związku z powyższym wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Domeny .PL

Prace serwisowe rejestru domen polskich – NASK (03.11.2021)

Informujemy, że dnia 3 listopada 2021 roku, między godzinami 05:00 a 07:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK, który obsługuje wszystkie domeny z końcówką .pl.

Prace nałożone są koniecznością aktualizacji systemu Registry po stronie naszego partnera.

Drogi Kliencie! W czasie prac, rejestr domen może być całkowicie niedostępny, co bardzo ważne, wiązać się to będzie z brakiem możliwości rezerwowania, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.

Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Komunikaty techniczne

Cykliczny przegląd infrastruktury energetycznej w Data Center 2 Beyond.pl

Informujemy, że w ciągu najbliższych tygodni odbędzie się cykliczny przegląd infrastruktury energetycznej w Data Center 2, naszego Partnera biznesowego Beyond.pl

Głównym celem przeglądu jest sprawdzenie poprawności działania infrastruktury energetycznej oraz awaryjnych systemów zasilania obiektu.

Prace serwisowe tego typu są wymagane przez polskie prawo, co reguluje Ustawa z dnia 7 lipca 1994r. art.62. (Prawo budowlane).

Jednocześnie pragniemy przypomnieć, że zgodnie z ogólnymi warunkami świadczenia usług wszystkie przerwy w zasilaniu spowodowane pracami serwisowymi wymaganymi przez obowiązujące przepisy prawne nie wliczają się do obowiązującego SLA.

Wraz z naszym Partnerem Beyond.pl nie przewidujemy żadnych niedostępności do Państwa usług.


Poniżej przedstawiamy skrócony harmonogram prac:

• 23 października 2021 roku, w godzinach od 0:00 do 6:00

• 24 października 2021 roku, w godzinach od 0:00 do 6:00

• 30 października 2021 roku, w godzinach od 0:00 do 1:00

• 30 października 2021 roku, w godzinach od 1:00 do 2:00

• 6 listopada 2021 roku, w godzinach od 0:00 do 1:00

 

Za wszelkie niedogodności najmocniej przepraszamy.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Komunikaty techniczne

Planowane prace konserwacyjne w obrębie klastra s43

[Aktualizacja 18.10.2021 23:05]
Uprzejmie informujemy, że prace zostały zakończone powodzeniem.
Jeszcze raz przepraszamy za powstałe w ten sposób niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

 

 

Informujemy, że dziś (18 października 2021 roku), między godzinami 23:00, a 23:30 prowadzone będą prace konserwacyjne w obrębie klastra s43.

Prace te przyczynią się do jeszcze szybszego i bardziej stabilnego działania Państwa serwisów.

Podczas prac może wystąpić jednorazowa przerwa w dostępie do usług trwająca do 5 minut.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Rejestr domen

Prace serwisowe rejestru domen polskich – NASK (20.10.2021)

Informujemy, że w środę dnia 20 października 2021 roku, między godzinami 04:00 a 07:00, odbędą się planowane prace serwisowe w obrębie systemu naszego Partnera NASK, który obsługuje wszystkie domeny z końcówką .pl.

Prace narzucone są koniecznością konserwacji systemu Registry po stronie Partnera.

Drogi Kliencie, przypominamy! W tym czasie rejestr domen może być całkowicie niedostępny, co bardzo ważne, wiązać się to będzie z brakiem możliwości rezerwowania, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.

Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Blog

Aby Twój WordPress pozostał ZEN

W dzieisjeszym artykule na blogu poruszyliśmy temat optymalizacji działania WordPress. Prezentujemy nie tylko wtyczki, dzięki którym praca stanie się przyjemniejsza, ale również pokazujemy dobre praktyki dzięki którym, również administrator strony osiągnie stan Zen!

Zapraszamy do lektury!

Aby Twój WordPress pozostał ZEN

Ataki

Atak sieciowy w obrębie klastra s20 (11.10.2021)

Informujemy, że dziś (11.10.2021) między godzinami 04:39, a 14:50 odnotowaliśmy problemy z wydajnością na części usług w obrębie klastra s20, problem spowodowany był atakiem wymierzonym we wspomniany klaster.

Nasz dział administracji wraz z partnerem biznesowym Beyond, niezwłocznie podjęli odpowiednie działania i przywrócili pełną sprawność usług.

Przepraszamy za niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.