Backup

Przerwa w dostępie do kopii danych

Uprzejmie informujemy, że w dniu dzisiejszym tj 11.04, z uwagi na konieczność wykonania natychmiastowych prac konserwacyjnych dostęp do kopii danych zostanie wstrzymany.

Przerwa w dostępie dotyczy kont hostingowych znajdujących się na klastrze s9 i s10, a także dla serwerów uid5879-1, uid6906, uid8195, uid9312, oraz skrzynek pocztowych dla klastrów  s6, s7, s9, s10, s11, s12. Kopie dla wyżej wymienionych nie bedą wykonywane podczas trwania prac.

Zakończenie prac zostało przewidziane na godzinę 20.

Dodatkowo pragniemy poinformować, że wczorajsze utrudnienia związane z ruchem przychodzącym spowodowały konieczność sprawdzenia integralności danych dla kopii na klastrach s7 oraz s13. Działanie to spowoduje brak wykonywania nowych kopii do czasu zakończenia procesu – przewidziany czas jego zakończenia to godziny popołudniowe 13 kwietnia.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Informacje

Aktualizacje PHP

Na piątek 29 stycznia zaplanowane zostały prace administracyjne mające na celu aktualizację interpretera PHP do najnowszych wersji. Aktualizacji podlegać będzie PHP z wersji 5.6.16 do 5.6.17,
5.5.30 do 5.5.31 oraz 7.0 do 7.02.

Pragniemy również przypomnieć, że PHP niedługo zakończy swoje dotychczasowe wsparcie dla wersji PHP 5.5. Jednocześnie zachęcamy do korzystania z najnowszej wersji PHP 7.02 o ile posiadana aplikacja na to pozwala. Zmiana na najnowszą wersję pozwolić możne na znaczny wzrost wydajności i szybkości działania serwisu co potwierdzić może dodatkowo infografika prezentującą różnice w szybkości wczytywania się najpopularniejszych CMS pomiędzy wersjami 5.6 oraz 7.0: http://www.zend.com/en/resources/php7_infographic

O tym, jak zmienić wersję piszemy w poniższym artykule:
https://pomoc.zenbox.pl/kb/articles/250-jak-zmieni-wersj-php-dla-danej-domeny

Informacje

[Aktualizacja] Nocna aktualizacja serwerów

Aktualizacja: Przeprowadzone prace i aktualizacje przebiegły bez problemów nie powodując przy tym przerw w dostępie do serwera baz danych.

W dniu 7 stycznia w godzinach nocnych, pomiędzy 2:00, a 3:00, zaplanowane zostały prace mające na celu aktualizację serwerów. Prowadzone prace spowodować mogą chwilowe braki w dostępności do serwera baz danych. Występujące przerwy nie powinny jednak przekroczyć 3-5 minut. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Komunikaty techniczne

Stabilna wersja PHP 7.0 już dostępna w zenbox.pl!

W dniu dzisiejszym na wszystkich klastrach uruchomiliśmy stabilną wersję PHP 7.0. Jeżeli posiadana aplikacja na to pozwala, rekomendujemy używanie najnowszego wydania ze względu na dużo większą wydajność.

O tym, jak zmienić wersję piszemy w poniższym artykule: https://pomoc.zenbox.pl/support/solutions/articles/5000512969-jak-zmieni%C4%87-wersj%C4%99-php-dla-danej-domeny-

Zachęcamy także do zapoznania się z infografiką prezentującą różnice w szybkości wczytywania się najpopularniejszych CMS pomiędzy wersjami 5.6 oraz 7.0: http://www.zend.com/en/resources/php7_infographic

Pozdrawiamy,
Zenbox Team

Informacje

Możliwe dalsze przerwy w usługach ze względu na ataki DDoS

W ostatnich tygodniach systematycznie odnotowujemy ataki na naszą infrastrukturę sieciową. W ciągu ostatnich dni, zespół naszych administratorów blokował te działania oraz pracował nad wdrożeniem rozwiązań antyDDoS, które już funkcjonują na części naszych klastrów.

Wdrożony system, automatycznie wykrywa oraz blokuje ataki w naszym kierunku, niestety w tym czasie mogą Państwo odczuwać maksymalnie dwuminutowe przerwy w funkcjonowaniu witryn.

Chcielibyśmy podkreślić, że wyżej wymienione wydarzenia nie mają wpływu na bezpieczeństwo Państwa danych, a jedynie mogą powodować niedostępność (a obecnie spowolnienie) usług z sieci.

WWW

Zwiększenie wydajności klastrów sX

W ciągu najbliższych dwóch dni, w godzinach nocnych klastry sX ulegną modernizacji. W konsekwencji prowadzonych prac technicznych nastąpi poprawa wydajności usług, przyśpieszenie stron WWW oraz zwiększenie odporności na ataki.

Po modernizacji, każda strona otrzyma dodatkowy adres IP, który umożliwi lepsze rozłożenie ruchu sieciowego. Prace nie powinny mieć wpływu na stabilność infrastruktury.

mySQL

[Aktualizacja 15.11.2015r.] Zwiększenie stabilności pracy klastrów bazodanowych.

Pragniemy Państwa poinformować iż w trosce o większą stabilność pracy naszych klastrów bazodanowych prowadzone będą prace konserwacyjne.
Nasi administratorzy rozpoczną działania o godzinie 1 w nocy.

Harmonogram prac prezentuje się następująco:
12.11/13.11 -> s13,s11
13.11/14.11 -> s9, s2
14.11/15.11-> s3, s4
15.11/16.11-> s5,s6
16.11/17.11 -> s7,s10
17.11/18.11 -> s8, s12


W związku z pracami konserwacyjnymi mogą wystąpić problemy z dostepnością do baz danych przez maksymalnie godzinę czasu.
Za wszelkie problemy najmocniej przepraszamy.

 

Aktualizacja 13.11.2015r.:

Przerwa w działaniu serwera bazy danych wyniosła mniej niż 10 minut i nie wpłynęła negatywnie na działanie Państwa stron, dzisiaj kolejne prace będą wykonywane zgodnie z harmonogramem.

 

Aktualizacja 15.11.2015r.:

Wszystkie prace związane z konserwacją klastrów bazodanowych przebiegają poprawnie zgodnie z naszym harmonogramem przedstawionym powyżej. Harmonogram prac pozostaje bez zmian.

WWW

[Rozwiązane] Dalsze prace związane z wdrożeniem WAF

W związku z bardzo dobrymi wynikami działania WAF, postanowiliśmy przyśpieszyć prace związane z jego wdrożeniem na reszcie naszej infrastruktury.

Klastry,  na których będziemy uruchamiali system w najbliższych dniach:

  • 10.11.2015 – s11,
  • 11.11.2015 – s3, s5, s10
  • 12.11.2015 – s4, s6, s8
  • 13.11.2015 – s2, s9

Uprzejmie prosimy, aby zwrócić szczególną uwagę na możliwość pojawienia się błędu 403 na swojej stronie WWW. Każdy zgłoszony taki przypadek będziemy traktowali indywidualnie oraz rozwiązywali.

O tym, czym jest WAF, wyjaśnialiśmy w tym wpisie: https://blog.zenbox.pl/od-dzisiaj-jeszcze-bardziej-odcinamy-sie-od-wirusow.html

 

Aktualizacja 13.11.2015:

Pierwszy etap wdrożenia filtra na aplikacje (WAF) został zakończony pomyślnie, działa on na wszystkich serwerach naszych klientów i blokuje setki tysięcy ataków dziennie na Państwa strony internetowe.

Poczta

Harmonogram wdrożenia nowego systemu antyspamowego

W związku z pomyślnym i bezproblemowym wdrożeniem rozwiązania SpamExperts dla naszych klientów korzystających z serwera s13 informujemy Państwa o terminarzu wdrożeń dla reszty serwerów.

  • Poniedziałek 21.09 13.30-19.00 – serwery: S2,S3,S4
  • Wtorek 22.09 13.30-19.00 – serwery: S5,S6,S7,S8,S9
  • Środa 23.09 13.30-19.00 – serwery: S10,S11,S12

Po wprowadzeniu zmian mogą Państwo zauważyć, że zmienią się Państwa rekordy MX (mx4.zenbox.pl, mx5.zenbox.pl) – zmiana dotyczy tylko użytkowników korzystających z poczty w zenbox.pl.

Komunikaty techniczne

Prace techniczne

Informujemy, że w dniach 16-17.09.2015 w godzinach 23.00 – 01.00 planowane jest  przeprowadzenie prac technicznych mających na celu aktualizację:

  • PHP z gałęzi: 5.4,  5.5,  5.6. Kolejno do wersji: PHP 5.4.45, PHP 5.5.29, PHP 5.6.13
  • mySQL do wersji 5.5.54

Poniżej przedstawiamy harmonogram prac:

  • 16.09.2015 – klastry: s2, s3, s4, s5, s6, s7
  • 17.09.2015 – klastry: s8, s9, s10, s11, s12, s13

Prace techniczne nie będą wpływały na dostępność stron klientów zenbox.