Informacje

[Aktualizacja] Nocna aktualizacja serwerów

Aktualizacja: Przeprowadzone prace i aktualizacje przebiegły bez problemów nie powodując przy tym przerw w dostępie do serwera baz danych.

W dniu 7 stycznia w godzinach nocnych, pomiędzy 2:00, a 3:00, zaplanowane zostały prace mające na celu aktualizację serwerów. Prowadzone prace spowodować mogą chwilowe braki w dostępności do serwera baz danych. Występujące przerwy nie powinny jednak przekroczyć 3-5 minut. Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Komunikaty techniczne

Stabilna wersja PHP 7.0 już dostępna w zenbox.pl!

W dniu dzisiejszym na wszystkich klastrach uruchomiliśmy stabilną wersję PHP 7.0. Jeżeli posiadana aplikacja na to pozwala, rekomendujemy używanie najnowszego wydania ze względu na dużo większą wydajność.

O tym, jak zmienić wersję piszemy w poniższym artykule: https://pomoc.zenbox.pl/support/solutions/articles/5000512969-jak-zmieni%C4%87-wersj%C4%99-php-dla-danej-domeny-

Zachęcamy także do zapoznania się z infografiką prezentującą różnice w szybkości wczytywania się najpopularniejszych CMS pomiędzy wersjami 5.6 oraz 7.0: http://www.zend.com/en/resources/php7_infographic

Pozdrawiamy,
Zenbox Team

Backup

Prace konserwacyjne na serwerach s8, s9 i s13

W dniu dzisiejszym rozpoczęliśmy pracę konserwacyjne na serwerach s8, s9 i s13 kopii zapasowych plików i baz danych. Koniec prac dla serwerów s8 i s9 przewidziany jest na sobotni wieczór (28.11.15),  natomiast dla serwera s13 – czwartek (3.12.15). W związku z pracami kopie zapasowe nie będą wykonywane.

Za wszelkie problemy najmocniej przepraszamy.

Informacje

Możliwe dalsze przerwy w usługach ze względu na ataki DDoS

W ostatnich tygodniach systematycznie odnotowujemy ataki na naszą infrastrukturę sieciową. W ciągu ostatnich dni, zespół naszych administratorów blokował te działania oraz pracował nad wdrożeniem rozwiązań antyDDoS, które już funkcjonują na części naszych klastrów.

Wdrożony system, automatycznie wykrywa oraz blokuje ataki w naszym kierunku, niestety w tym czasie mogą Państwo odczuwać maksymalnie dwuminutowe przerwy w funkcjonowaniu witryn.

Chcielibyśmy podkreślić, że wyżej wymienione wydarzenia nie mają wpływu na bezpieczeństwo Państwa danych, a jedynie mogą powodować niedostępność (a obecnie spowolnienie) usług z sieci.

Awarie

[Aktualizacja] Nasilające się ataki

[Aktualizacja 12:16] Obecnie wszystkie ataki są przez nas filtrowane na bieżąco, mogą jednak pojawiać się drobne opóźnienia w ładowaniu stron.

Informujemy, że przerwy i opóźnienia w działaniu stron spowodowane są nasileniem się ataków na nasze serwery. W ciągu ostatniego tygodnia nasze serwery były cały czas atakowane, jednak udawało nam się je neutralizować. Dzisiaj nastąpiło zdecydowane wzmożenie ataków, współpracujemy z naszym partnerem Beyond.pl w celu jak najszybszego ich zniwelowania.

WWW

Zwiększenie wydajności klastrów sX

W ciągu najbliższych dwóch dni, w godzinach nocnych klastry sX ulegną modernizacji. W konsekwencji prowadzonych prac technicznych nastąpi poprawa wydajności usług, przyśpieszenie stron WWW oraz zwiększenie odporności na ataki.

Po modernizacji, każda strona otrzyma dodatkowy adres IP, który umożliwi lepsze rozłożenie ruchu sieciowego. Prace nie powinny mieć wpływu na stabilność infrastruktury.

mySQL

[Aktualizacja 15.11.2015r.] Zwiększenie stabilności pracy klastrów bazodanowych.

Pragniemy Państwa poinformować iż w trosce o większą stabilność pracy naszych klastrów bazodanowych prowadzone będą prace konserwacyjne.
Nasi administratorzy rozpoczną działania o godzinie 1 w nocy.

Harmonogram prac prezentuje się następująco:
12.11/13.11 -> s13,s11
13.11/14.11 -> s9, s2
14.11/15.11-> s3, s4
15.11/16.11-> s5,s6
16.11/17.11 -> s7,s10
17.11/18.11 -> s8, s12


W związku z pracami konserwacyjnymi mogą wystąpić problemy z dostepnością do baz danych przez maksymalnie godzinę czasu.
Za wszelkie problemy najmocniej przepraszamy.

 

Aktualizacja 13.11.2015r.:

Przerwa w działaniu serwera bazy danych wyniosła mniej niż 10 minut i nie wpłynęła negatywnie na działanie Państwa stron, dzisiaj kolejne prace będą wykonywane zgodnie z harmonogramem.

 

Aktualizacja 15.11.2015r.:

Wszystkie prace związane z konserwacją klastrów bazodanowych przebiegają poprawnie zgodnie z naszym harmonogramem przedstawionym powyżej. Harmonogram prac pozostaje bez zmian.

WWW

[Rozwiązane] Dalsze prace związane z wdrożeniem WAF

W związku z bardzo dobrymi wynikami działania WAF, postanowiliśmy przyśpieszyć prace związane z jego wdrożeniem na reszcie naszej infrastruktury.

Klastry,  na których będziemy uruchamiali system w najbliższych dniach:

  • 10.11.2015 – s11,
  • 11.11.2015 – s3, s5, s10
  • 12.11.2015 – s4, s6, s8
  • 13.11.2015 – s2, s9

Uprzejmie prosimy, aby zwrócić szczególną uwagę na możliwość pojawienia się błędu 403 na swojej stronie WWW. Każdy zgłoszony taki przypadek będziemy traktowali indywidualnie oraz rozwiązywali.

O tym, czym jest WAF, wyjaśnialiśmy w tym wpisie: https://blog.zenbox.pl/od-dzisiaj-jeszcze-bardziej-odcinamy-sie-od-wirusow.html

 

Aktualizacja 13.11.2015:

Pierwszy etap wdrożenia filtra na aplikacje (WAF) został zakończony pomyślnie, działa on na wszystkich serwerach naszych klientów i blokuje setki tysięcy ataków dziennie na Państwa strony internetowe.

Backup

[Zakończona] Rozbudowa infrastruktury kopii zapasowych – ciąg dalszy #1

Informujemy, że prace konserwacyjne przeprowadzone w celu zapewnienia jeszcze wyższej wydajności infrastruktury odpowiedzialnej za kopie zapasowe na serwerach pocztowych s2, s3 oraz serwera s9 zostały zakończone powodzeniem. Od teraz jest możliwe wykonywanie kopii zapasowych oraz przywracanie danych. W sporadycznych przypadkach mogą wystąpić problemy przy przeprowadzaniu tych operacji z panelu klienta na serwerze s9. Do rana (22.10.2015) wszystko na owym serwerze wróci już do normy.

Aktualnie pracujemy nad infrastrukturą kopii zapasowych na poniższych serwerach (w nawiasach szacowane terminy ukończenia prac):

– serwery pocztowe s5/s8/s13 (22.10.2015),

– s2 (23.10.2015).

W trakcie prac wykonywanie kopii zapaspwycj oraz przywracanie danych może nie być możliwe.

Backup

Rozbudowa infrastruktury kopii zapasowych

W trosce o zapewnienie wysokiej wydajności części infrastruktury odpowiedzialnej za kopie zapasowe, nasi administratorzy wykonują obecnie prace konserwacyjne na poniższych serwerach (w nawiasach szacowane terminy ukończenia prac):

– serwery pocztowe s2/s3 (21.10.2015),
– s9 (22.10.2015),

W trakcie trwania prac,  może nie być możliwe wykonywanie kopii oraz przywracanie danych.
W ciągu następnych 2 tygodni, prace obejmą także inne serwery o czym będziemy na bieżąco informowali.