Co u nas?

Ulepszamy, Inspirujemy, Pomagamy

20 grudnia 2023 09:32

Zmiana godzin pracy BOK w okresie Świąt Bożego Narodzenia, Sylwestra oraz Nowego Roku (2023/2024) 🎅

Drodzy Klienci, z okazji zbliżających się świąt Bożego Narodzenia oraz nadchodzącym Nowym Rokiem, Mnisi Zen medytują nad pysznymi wigilijnymi potrawami, by spędzić w czas ze swoimi bliskimi.

Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat czasu pracy:
Wigilia Bożego Narodzenia – BOK czynny w godzinach od 10:00 do 18:00
Boże Narodzenie oraz drugi dzień świąt – BOK czynny w godzinach od 10:00 do 20:00
Sylwester – BOK czynny do godziny 18:00
Nowy Rok – BOK czynny w godzinach od 14:00 do 00:00

Uwaga! Czas reakcji na zgłoszenia w trakcie trwania wymienionych okoliczności może zostać wydłużony.
Natomiast jak co roku, nasi administratorzy będą opiekowali się serwerami na bieżąco.

Życzymy wszystkim zdrowych, spokojnych, pełnych pokoju Świąt Bożego Narodzenia oraz wszystkiego dobrego w Nowym Roku. 🎅

25 września 2023 06:14

Planowane prace w systemie operatora płatności Przelewy24 (25.09.2023)

Uprzejmie informujemy, że w dniu 1 października 2023 roku, między godzinami 01:00, a 03:00 odbędą się konieczne prace serwisowe w usługach naszego operatora płatności, czyli Przelewy24, Dotpay, eCard.

Wskazane prace mają na celu poprawienie jakości usług PayPro S.A.

W czasie przerwy system będzie całkowicie niedostępny, a transakcje nie będą procesowane. Prosimy o dokonanie płatności przed lub po zakończeniu okna serwisowego.

8 września 2023 10:58

Planowane prace w systemie płatności Przelewy24 (08.09.2023)

Uprzejmie informujemy, że w dniu 10 września 2023 roku, pomiędzy godzinami 01:00, a 03:00 odbędą się planowane prace serwisowe w serwisach operatora płatności, czyli Przelewy24, Dotpay, eCard.

Modernizacja ma na celu poprawienie jakości usług PayPro S.A.

W czasie przerwy system będzie całkowicie niedostępny, a transakcje nie będą procesowane.

9 czerwca 2023 11:40

Przerwa w systemie płatności Przelewy24 (09.06.2023)

Uprzejmie informujemy, że w dniu 18 czerwca 2023 roku, pomiędzy godzinami 01:00, a 03:00 odbędą się planowane prace serwisowe w obrębie DataCenter – Przelewy24 związane z modernizacją systemu.

Modernizacja ma na celu poprawienie jakości usług Przelewy24.

W czasie przerwy system będzie całkowicie niedostępny, a transakcje nie będą procesowane.

6 marca 2023 15:31

Odkryj korzyści z aliasów pocztowych!

Aliasy pocztowe to dodatkowe alternatywne adresy e-mail przypisane do Twojej skrzynki pocztowej. Pomagają one grupować listy odbiorców wiadomości oraz zapewniają zachowanie anonimowości docelowego adresu e-mail. Od dziś możesz wykorzystać je również do grupowania wiadomości, które otrzymujesz na swoją skrzynkę pocztową w Zenbox! 

Wykorzystaj aliasy kierujące wiadomości do odpowiednich katalogów!

Dostajesz mnóstwo maili od różnych osób i firm, które trafiają do głównego katalogu skrzynki gdzie trudno jest je wyszukać, albo gdzie umykają Twojej uwadze? To nie jest dobra sytuacja, szczególnie gdy chodzi o faktury, na przykład za prąd. Prawda?

Dlatego w Zenbox możesz stworzyć osobne aliasy, które automatycznie przeniosą ważną korespondencję do odpowiednich folderów: jeden dla wiadomości dotyczących faktur, drugi dla pytań od klientów, a trzeci dla korespondencji z dostawcami.

Dzięki takim aliasom łatwiej jest odszukać i przeglądać ważne e-maile, bez konieczności przeszukiwania całej skrzynki.

Jak to działa?

Przyjmijmy, że chcesz usprawnić korespondencję związaną z fakturami na skrzynce biuro@zendomena.pl

W tym celu wystarczy, że stworzysz dodatkowy alias, który będziesz podawać w firmach, które wystawiają Ci faktury.

Utwórz zatem  na poczcie nowy katalog o nazwie “Faktury”, zostanie on powiązany z automatycznie utworzonym aliasem: biuro+faktury@zendomena.pl

Od teraz, gdy tylko podasz ten adres w firmach, które Ci wystawiają faktury, wszystkie nowe dokumenty tego typu automatycznie trafią do nowego katalogu. Koniec z bałaganem w fakturach! 🙂

Więcej szczegółów i przykładów konfiguracji znajdziesz w artykule w naszej bazie wiedzy:

Automatyczne aliasy pocztowe skierowane na katalog poczty

2 marca 2023 14:29

Prace aktualizacyjne głównego systemu bilingowego oraz CRM (02.03.2023)

[AKTUALIZACJA 23:42 02.03.2023]
Uprzejmie informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.

W przypadku odnotowania jakichkolwiek problemów z poprawnym działaniem Panelu Klienta, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.



Informujemy, że w czwartek 2 marca 2023 roku, między godzinami 23:00, a 23:59 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.

W oknie serwisowym nastąpi 1, około 5-minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta, Bloga oraz strony głównej Zenbox wraz z sekcją Pomocy. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowania płatności.

Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.

Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biurem Obsługi Klienta.

Przepraszamy za utrudnienia.

20 lutego 2023 13:58

Przerwa w systemie płatności Przelewy24 (20.02.2023)

Uprzejmie informujemy, iż w sobotę 4 marca 2023 roku, pomiędzy godzinami 01:00, a 03:00 odbędą się planowane prace serwisowe w obrębie DataCenter – Przelewy24 związane z modernizacją systemu.

Modernizacja ma na celu poprawienie jakości usług Przelewy24.

W czasie przerwy system będzie całkowicie niedostępna, a transakcje nie będą procesowane.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

26 stycznia 2023 13:33

Przerwa w systemie płatności Przelewy24 (26.01.2023)

Uprzejmie informujemy, iż w niedzielę 5 lutego 2023 roku, pomiędzy godzinami 01:00, a 03:00 odbędą się planowane prace serwisowe w obrębie DataCenter – Przelewy24 związane z modernizacją systemu.

Modernizacja ma na celu poprawienie jakości usług Przelewy24.

W czasie przerwy system będzie całkowicie niedostępna, a transakcje nie będą procesowane.

21 grudnia 2022 10:13

Zmiana godzin pracy BOK w okresie Świąt Bożego Narodzenia, Sylwestra oraz Nowego Roku (2022/2023) 🎅

Najdrożsi, z okazji zbliżających się świąt Bożego Narodzenia oraz nadchodzącym Nowym Rokiem, Mnisi Zen medytują nad pysznymi wigilijnymi potrawami, by spędzić w pyszny sposób czas ze swoimi bliskimi.

Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat czasu pracy:
Wigilia Bożego Narodzenia – BOK czynny w godzinach od 10:00 do 18:00
Boże Narodzenie oraz drugi dzień świąt – BOK czynny w godzinach od 10:00 do 20:00
Sylwester – BOK czynny do godziny 18:00
Nowy Rok – BOK czynny w godzinach od 14:00 do 00:00

Uwaga! Czas reakcji na zgłoszenia w trakcie trwania wymienionych okoliczności może zostać wydłużony.
Natomiast jak co roku, nasi administratorzy będą opiekowali się serwerami na bieżąco.

Życzymy wszystkim zdrowych, spokojnych, rodzinnych, pełnych pokoju i radości Świąt Bożego Narodzenia oraz szczęśliwego Nowego Roku. 🎅


Ekipa Zenbox.pl

14 grudnia 2022 15:14

Bezpieczna poczta e-mail dzięki weryfikacji dwuetapowej 2FA

Bezpieczeństwo oraz prywatność danych jest dziś priorytetem nie tylko dla naszych Klientów, ale również nas samych. Dlatego od dawna dokładamy swoją cegiełkę i uczymy Was na łamach naszego bloga i poradników w bazie wiedzy jak dbać o swoje bezpieczeństwo w sieci.

Również nasi Mnisi podczas kontaktowania się z Wami, wielokrotnie podkreślają jak duże znaczenie ma autoryzacja zgłoszeń, zapewnienie silnych haseł dostępowych i wykorzystanie weryfikacji dwuetapowej.

Dotychczas w ramach naszych usług zapewnialiśmy wszystkim naszym Klientom możliwość uruchomienia weryfikacji dwuskładnikowej 2FA podczas logowania do Panelu Klienta. Funkcja ta skutecznie zabezpiecza dostęp zarówno do kont właściciela, jak i dodatkowych użytkowników, którzy otrzymali dostęp do Panelu Klienckiego.

Jeżeli jeszcze nie wiesz jak działa 2FA, już śpieszymy z wyjaśnieniami. Ten rodzaj zabezpieczenia wymaga, by po wprowadzeniu loginu i hasła do konta podać dodatkowo jednorazowy kod weryfikacyjny, udostępniony poprzez wybraną przez Ciebie metodę uwierzytelnienia.

Poczta e-mail, zwłaszcza ta służbowa również wymaga szczególnej ochrony. Nieautoryzowany dostęp do niej może skończyć się nie tylko dostępem do poufnych informacji, ale również jej przejęciem i wysyłką wiadomości typu SPAM. Dlatego od dziś ten rodzaj zabezpieczenia dostępny jest również dla skrzynek pocztowych utworzonych na naszym hostingu.

Poniżej zamieszczamy listę z odnośnikami do naszej bazy wiedzy w celu poznania szczegółów wraz z instrukcją aktywacji zabezpieczeń:

Niestety programy pocztowe typu Outlook czy Mail nie mają możliwości włączenia zabezpieczeń 2FA. Dlatego, jeżeli bardzo zależy Ci na zapewnieniu maksymalnego bezpieczeństwa danych na skrzynce, zalecamy również wyłączenie dostępu do poczty przez programy tego typu i korzystanie z e-mail z poziomu Webmail.

14 października 2022 17:10

Planowe prace serwisowe rejestru domen polskich – NASK (19.10.2022)

Uprzejmie informujemy, że w środę dnia 19 października 2022 roku w godzinach 04:00 – 07:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK – dzięki któremu utrzymywane są domeny z końcówką .pl.

Uwaga, bardzo ważne! W czasie prac rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, więc w związku z tym nie będzie możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen. Dodatkowo w czasie prac nie będzie również dostępu do zmiany ich ustawień, np. zmiany DNS. Niedostępna będzie również baza WHOIS.

Wszelkie operacje bardzo prosimy zatem przeprowadzić przed rozpoczęciu okna serwisowego lub po jego zakończeniu.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

21 września 2022 13:24

Ograniczona praca BOK w dniach 23 – 24 września 2022 roku

Uprzejmie informujemy, że w związku z nadchodzącymi wewnętrznymi pracami w dniach 23-24 września 2022 roku, czasy reakcji na Państwa zgłoszenia mogą zostać wydłużone.

Dodatkowo nasze Biuro Obsługi Klienta w tych dniach dostępne będzie w godzinach od 8:00 do 00:00.

Zapewniamy, że nasi administratorzy będą opiekowali się serwerami na bieżąco.
Ekipa Zenbox.pl