Poczta

Prace konserwacyjne na klastrach pocztowych

Aktualizacja:

Prace przebiegły zgodnie z planem, nie wystąpiła przerwa w działaniu klastra pocztowego. Wszystko działa stabilnie i jest bardzo aktywnie monitorowane. Gdyby zauważyli Państwo jakiekolwiek problemy bardzo prosimy o kontakt z BOK.

 

Informujemy iż jutrzejszej nocy (czwartek 17.08.2017r.) po godzinie 23:00 administratorzy będą wykonywać prace optymalizacyjne w obrębie infrastruktury pocztowej. Prace te mają na celu przyśpieszyć działanie poczty oraz zwiększyć jej niezawodność.

W tym czasie nie przewidujemy przerw w dostępie do poczty jednak w przypadku jakichkolwiek problemów żadne dane nie zostaną utracone, wszystkie wiadomości pozostaną wysłane oraz odebrane.

Przepraszamy za utrudnienia.

Poczta

Migracja części infrastruktury pocztowej

[Aktualizacja 15:20]

Ze względu na problemy z siecią w Centrum Danych Atman podjęliśmy decyzję o szybkim wdrożeniu zaplanowanych prac. Loadbalancery zostały przeniesione do Centrum Danych Beyond bliżej klastra sieciowego co ma duży wpływ na szybkość działania wszystkich usług pocztowych. Migracja była stosunkowo prosta i dobrze przygotowana dlatego nie powinny wystąpić jakiekolwiek problemy.

W razie pytań prosimy o kontakt z BOK.

 

 

Informujemy iż w dniu 3 sierpnia między w godzinach 22:00-23:00 nastąpi przeniesienie części infrastruktury sieciowej na inne serwery. Przerwy w dostępie do skrzynek pocztowych nie powinny wystąpić.

Dzięki przeniesieniu nasza infrastruktura sieciowa będzie działać jeszcze wydajniej niż dotychczas.

 

Wszystkie wiadomości wysyłane i odbierane w trakcie prac nie zostaną utracone.

Poczta

Prace konserwacyjne na klastrach pocztowych

Informujemy iż dzisiejszej nocy (08.03.2017r.) około północy zostaną przeprowadzone prace konserwacyjne na klastrach pocztowych. Prace te mają na celu wprowadzenie jeszcze lepszego działania poczty na serwerach zenbox.
Podczas prac nie powinny wystąpić żadne przerwy w dostępie i działaniu naszych usług, mogą jedynie występować opóźnienia w odbieraniu i dostarczaniu wiadomości.

Prace konserwacyjne nie powinny trwać dłużej niż 30 minut.

Za wszelkie utrudnienia przepraszamy

Poczta

Nowa funkcjonalność na poczta.zenbox.pl

W dniu dzisiejszym wdrożyliśmy nową fukcjonalność w poczcie zenbox.pl. Zgodnie z prośbami i sugestiami naszych Klientów, wzbogaciliśmy wygląd listy wiadomości email o możliwość wyboru kilku wiadomości za pomocą pól checkbox.

Funkcjonalność ta została już domyślnie włączona dla wszystkich kont pocztowych. W przypadku jej braku należy ją włączyć korzystając z naszego poradnika: Zarządzanie wyglądem listy wiadomości i wybrać opcję „Selector

 

Awarie

10.11.2016 – problemy sieciowe części usług zenbox

Uprzejmie informujemy, że w dniu dzisiejszym notujemy wzmożone obciążenie na poziomie sieciowym związane z klastrami s15, s16, s17, s18, s19, s20, m1, x1, w związku z tym mogą występować opóźnienia w ładowaniu się serwisów www i opóźnienia w działaniu poczty. Czytaj dalej »

Informacje

Zmiany w systemie antyspamowym

Od kilku tygodni nasi administratorzy pracują nad zmianami w systemie antyspamowym. Wprowadzane zmiany mają na celu udostępnienie wszystkim naszym klientom kontroli nad przychodzącą pocztą. Wśród nowych możliwości pojawią się: białe i czarne listy, oraz możliwość zarządzania greylistingiem (Wikipedia: https://pl.wikipedia.org/wiki/Greylisting )

Niestety jeden z kluczowych komponentów nowego systemu powoduje w ciągu dnia przestoje przy wysyłce poczty, a przerwa trwa nie dłużej niż kilka minut. Wraz z twórcą oprogramowania pracujemy nad jak najszybszym usunięciem nieprawidłwoości i niedogodności.Pomimo już wykonanych wielu prac i znacznej poprawy wprowadzane są kolejne poprawki wynikające z konieczności pełnego dostosowania funkcjonowania w oparciu o naszą infrastrukturę.

Najmocniej przepraszamy i pragniemy zapewnić, że cały zespół pracuje nad jak najszybszym wyeliminowaniem problemu.

Awarie

[Aktualizacja] Spowolnienia w komunikacji

Uprzejmie informujemy, że część sieci, w której działają klastry serwerowe podlega atakowi DDoS, co może powodować spowolnione ładowanie się serwisów www oraz potencjalne problemy z logowaniem się na skrzynki e-mail. Sytuacja ta nie ma wpływu na bezpieczeństwo danych oraz fakt prawidłowego dostarczenia wiadomości e-mail. Dział administracji w tej chwili działa we współpracy z obsługą centrum danych, aby wyeliminować zaistniały problem i przywrócić pełną stabilność działania usług.

[aktualizacja]
Na chwilę obecną ataki zostały odparte i stabilność usług oraz co za tym idzie, prędkość ładowania się serwisów www wraca do normy.

Awarie

[KONIEC] Problemy z pocztą przychodzącą

W dniu dzisiejszym notujemy utrudnienia w funkcjonowaniu poczty przychodzącej. Nasi administratorzy pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Wszystkie wiadomości zostały prawidłowo umieszczone w kolejkach i zostaną do Państwa dostarczone.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

[Aktualizacja 10:07]
Wszelkie problemy zostały rozwiązane. Wiadomości zostały prawidłowo dostarczone do adresatów

Poczta

Lepsze filtrowanie spamu

Korzystając z przycisku SPAM, który pojawił się w ramach poczty webmail pod adresem http://poczta.zenbox.pl mogą Państwo nie tylko oznaczać wiadomości jako spamowe, ale jednocześnie pomagać w budowaniu lepszych filtrów w charakterze globalnym. Czytaj dalej »

Poczta

Kontrola nad spamem

Niezmiernie miło nam poinformować, że po stronie webmaila działającego pod adresem http://poczta.zenbox.pl znajdą państwo teraz dodatkowy przycisk umożliwiający oznaczenie wiadomości jako spamowej lub też gdy w folderze z niechcianymi, znalazła się jakakolwiek niesłusznie oznaczenie, że do takich nie należy. Czytaj dalej »